Politique de remboursement

Politique de Remboursement et d'Échange

Remboursement

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous acceptons les retours d’articles jamais portés dans les 15 jours suivant la date d’achat pour un remboursement complet. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, avec toutes les étiquettes attachées.

Échange

Vous avez la possibilité d’échanger tout article jamais porté dans le mois suivant la date d’achat. Cela vous permet de trouver l’article parfait qui répond à vos besoins, à condition que l’article soit dans son état original et accompagné de toutes ses étiquettes.

Exceptions

Veuillez noter que les articles personnalisés ou retouchés selon les spécifications du client ne sont ni échangeables ni remboursables. Cette mesure est due au fait que ces articles ont été adaptés spécifiquement pour répondre à vos besoins personnels.

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